Política de Privacidade

1. Dados Coletados

O Balanços.AI coleta dados mínimos necessários para o funcionamento da plataforma:

• Cookies funcionais: para salvar preferências do usuário (ex: consentimento de cookies)
• Dados de navegação: páginas visitadas e termos de busca, de forma anônima e agregada, para melhorar a plataforma
• Formulário de contato: nome, email e mensagem, enviados voluntariamente pelo usuário

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Manter o funcionamento da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário
• Responder a mensagens de contato
• Gerar estatísticas anônimas de uso

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD) para cookies e formulários, e no legítimo interesse (Art. 7º, IX) para dados anônimos de navegação.

4. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação de dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email contato@balancos.ai.

5. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido ao acessar o site.

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou transferimos dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço (ex: envio de formulário via Formspree) ou por obrigação legal.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo email contato@balancos.ai.